Export der Tracking Daten bleibt hängen


#1

Ich wollte, da wir auf einen anderen Server umziehen, die Tracking Daten aus der aktuellen Podlove Installation exportieren. Der Export bleibt bei 58,3% stehen. Auch nach einem Reboot des Server und sonstigen steht da immer och 58,3%. Hatte das schon mal jemand? Hat einer eine Idee?

Hier die aktuelle Config

Website https://www.eintracht-podcast.de
PHP Version 5.4.16
WordPress Version 4.9.6
WordPress Theme Uku Child v1.0
Active Plugins
- Font Awesome Icons v4.2
- Autoptimize v2.3.4
- EU Tube User Privacy v0.2.1
- Featured Image Admin Thumb v1.4.3
- German Permalinks v1.2
- Limit Login Attempts v1.7.1
- Pixel Caffeine v2.0.4
- Podlove Podcast Publisher v2.7.6
- Quick Page/Post Redirect Plugin v5.1.8
- Yoast SEO v7.5.1
- WordPress Database Backup v2.3.3
- WP-Piwik v1.0.19
- Acunetix WP Security v4.0.5
- WP Super Cache v1.6.1
WordPress Database Charset utf8
WordPress Database Collate
Publisher Version 2.7.6
Web Player Version player_v4
Twig Version 1.35.3
open_basedir ok
curl Version 7.29.0
iconv available
simplexml ok
max_execution_time 30
upload_max_filesize 10M
memory_limit 512M
disable_classes
disable_functions
permalinks ok (/%postname%)
podlove_permalinks ok
podcast_settings ok
web_player ok
podlove_cache on
assets

0 errors
0 notices
Nice, Everything looks fine!


#2

Es ist derzeit nicht möglich, den Export-Task abzubrechen, wenn er sich aufhängt. Vermutlich lief der Export “zu lange” und wurde vom Server gekillt.

Du kannst nur in der Datenbank in der wp_options nach folgenden keys suchen und die entsprechenden Einträge löschen:

  • podlove_tracking_export_all
  • podlove_tracking_export_progress
  • podlove_tracking_export_finished

… und es anschließend erneut versuchen. Es ist aber sehr wahrscheinlich, dass du an der gleichen Stelle stecken bleibst, wenn es ein Ressourcen/Zeitproblem ist.


#3

Danke!