I just published a new episode. Some users report problems downloading the m4a file. Current reports are PocketsCasts on Android and Instacast on iOS. Both m4a feed. Only the new episode can not be downloaded. Older episodes work fine.
On feed reloead one user even gets this:
I only have an iOS device. Can not reproduce the problem. Works for me in Instacast, PocketCasts and Podcasts App.
I can not see what the problem is. Can download the file on all my devices. The tracking redirect works fine (for me). The feed validates. All asset files are present and reachable.
I asked my listeners to resubscribe. Did not solve the problem.
Website http://podcast.funkenstrahlen.de
PHP Version 5.6.6
WordPress Version 4.2.2
Publisher Version 2.2.0
Web Player Version 2.0.17
Twig Version 1.18.1
open_basedir ok
curl Version 7.19.7
iconv available
simplexml ok
max_execution_time 30
upload_max_filesize 290M
memory_limit 256M
disable_classes
disable_functions
permalinks ok (/%year%/%monthnum%/%day%/%postname%/)
podlove_permalinks ok
podcast_settings ok
web_player ok
podlove_cache on
assets
mp3 audio/mpeg
m4a audio/mp4
opus audio/ogg;codecs=opus
psc application/xml
png image/png
flac audio/flac
0 errors
0 notices
Nice, Everything looks fine!
Feed entry from http://podcast.funkenstrahlen.de/feed/m4a
<item>
<title>FS065 – HTTPS für Podcasts</title>
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http://podcast.funkenstrahlen.de/2015/05/28/fs065-https-fuer-podcasts/
</link>
<pubDate>Thu, 28 May 2015 16:02:03 +0000</pubDate>
<guid isPermaLink="false">podlove-2015-05-28t10:42:08+00:00-2d26548d93fb6d0</guid>
<description>
<![CDATA[
Vor ein paar Wochen habe ich euch freudig davon berichtet, dass ich den Podcast auf HTTPS umgestellt habe. Das hat jedoch einige Probleme verursacht. Unter anderem war der Podcast nicht mehr bei iTunes zu finden.
In dieser Folge spreche ich mit Henning Krause. Er hat sich im Rahmen des Resonator Podcasts schon einmal mit all den Schwierigkeiten auseinandergesetzt, die auftreten wenn man einen Podcast via HTTPS anbieten möchte.
Wir erzählen was unsere Erfahrungen sind und welche Probleme auftreten. Am Ende müssen wir feststellen, dass die Zukunft leider noch auf sich warten lässt.
]]>
</description>
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<psc:chapters xmlns:psc="http://podlove.org/simple-chapters" version="1.2">
<psc:chapter start="00:00:38.493" title="Henning Krause"/>
<psc:chapter start="00:03:28.257" title="HTTPS für Podcasts"/>
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<itunes:duration>00:27:59</itunes:duration>
<itunes:author>Stefan Trauth</itunes:author>
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Ein Gespräch mit Henning Krause über HTTPS für Podcasts: Warum das Sinn macht und wo es noch Probleme gibt.
</itunes:subtitle>
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Vor ein paar Wochen habe ich euch freudig davon berichtet, dass ich den Podcast auf HTTPS umgestellt habe. Das hat jedoch einige Probleme verursacht. Unter anderem war der Podcast nicht mehr bei iTunes zu finden. In dieser Folge spreche ich mit Henning Krause. Er hat sich im Rahmen des Resonator Podcasts schon einmal mit all den Schwierigkeiten auseinandergesetzt, die auftreten wenn man einen Podcast via HTTPS anbieten möchte. Wir erzählen was unsere Erfahrungen sind und welche Probleme auftreten. Am Ende müssen wir feststellen, dass die Zukunft leider noch auf sich warten lässt.
</itunes:summary>
<itunes:image href="http://podcast.funkenstrahlen.de/wp-content/cache/podlove/50/e89a5d80b2e54bac987130902571c6/fs065-https-fuer-podcasts_original.png"/>
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<![CDATA[
<p>Vor ein paar Wochen <a href="http://podcast.funkenstrahlen.de/2015/04/11/fs062-die-podcast-suchmaschine/">habe ich euch freudig davon berichtet, dass ich den Podcast auf HTTPS umgestellt habe.</a> Das hat jedoch einige Probleme verursacht. Unter anderem war der Podcast nicht mehr bei iTunes zu finden.</p> <p>In dieser Folge spreche ich mit Henning Krause. Er hat sich im Rahmen des <a href="https://resonator-podcast.de/">Resonator Podcasts</a> schon einmal mit all den Schwierigkeiten auseinandergesetzt, die auftreten wenn man einen Podcast via HTTPS anbieten möchte.</p> <p>Wir erzählen was unsere Erfahrungen sind und welche Probleme auftreten. Am Ende müssen wir feststellen, dass die Zukunft leider noch auf sich warten lässt.</p> <h4>Links</h4> <ul> <li><a href="https://resonator-podcast.de/">Resonator Podcast</a></li> <li><a href="http://raumzeit-podcast.de/">Raumzeit Podcast</a></li> <li><a href="http://henningkrause.com/">Henning Krause</a></li> <li><a href="https://www.ssllabs.com/ssltest/">SSL Labs zum Testen</a></li> <li><a href="https://www.startssl.com/">StartSSL</a></li> <li><a href="https://funkenstrahlen.de/blog/2015/03/20/tls-angeknipst/">TLS angeknipst – Blogpost auf Funkenstrahlen</a></li> <li><a href="https://sendegate.de/t/ppw15a-doku-https/1341">Diskussion zu HTTPS im Sendegate Forum</a></li> </ul> <p>Das Intro, Outro und die Thementrenner stammen von N’Surgent von <a href="http://www.jamendo.com/de/artist/429942/rapture">Rapture auf Jamendo</a>. Es steht unter einer <a href="http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/">Creative Commons Licence</a>.</p> <p>Alle verwendeten Fotos stammen von pixabay.com und stehen unter einer <a href="https://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/deed.en">Creative Commons CC0 Lizenz</a>.</p><p><a href="http://podcast.funkenstrahlen.de/?flattrss_redirect&id=980&md5=d373913f3a96c5764e0d9bd2ff710426"><img src="http://podcast.funkenstrahlen.de/wp-content/plugins/flattr/img/flattr-badge-white.png" srcset="http://podcast.funkenstrahlen.de/wp-content/plugins/flattr/img/flattr-badge-white.png, http://podcast.funkenstrahlen.de/wp-content/plugins/flattr/img/flattr-badge-white@2x.png 2xhttp://podcast.funkenstrahlen.de/wp-content/plugins/flattr/img/flattr-badge-white.png, http://podcast.funkenstrahlen.de/wp-content/plugins/flattr/img/flattr-badge-white@3x.png 3x" alt="Flattr this!"/></a></p>
]]>
</content:encoded>
</item>
I think about disabling the tracking feature, but I fear bad consequences: [solved] What happens when Tracking is disabled?
Any ideas on how to debug this further?
Maybe my redirects are the problem?
Old Feed was at http://podcast.funkenstrahlen.de/fs/mp3
Some time ago I redirected all Clients (temp) to https://podcast.funkenstrahlen.de/fs/mp3. However I removed this redirect > 1week ago. Maybe the clients sill use the https feed (its still available) and can now not do the http redirect because of the tracking?
How can I redirect all https feed users to the http feed?